Klaviyo est une plateforme d’email et SMS marketing conçue spécifiquement pour le e-commerce. Elle se connecte directement à votre boutique en ligne (Shopify, Prestashop, WooCommerce) et utilise les données de commande, de navigation et de comportement pour envoyer des messages ultra-ciblés à chaque client. Klaviyo s’adresse à toutes les boutiques en ligne, de la startup au marchand établi, qui veulent transformer leur base clients en source de revenus récurrents.

Klaviyo propose un plan gratuit jusqu’à 250 contacts et 500 envois email par mois. Au-delà, le tarif évolue en fonction de la taille de votre liste : comptez environ 20 $/mois pour 500 contacts, 45 $/mois pour 1 500 contacts et 100 $/mois pour 5 000 contacts. Le SMS est facturé séparément à l’envoi. Le ROI est généralement très rapide : un seul flow de panier abandonné bien configuré peut rembourser l’abonnement annuel en quelques semaines.

Klaviyo est conçu pour le e-commerce, Mailchimp est un outil d’emailing généraliste. La différence est fondamentale : Klaviyo intègre nativement les données de votre boutique (produits vus, achats, paniers abandonnés, valeur client) pour déclencher des automatisations basées sur le comportement d’achat réel. Mailchimp ne dispose pas de cette profondeur d’intégration e-commerce. En termes de revenus générés par email, les marchands qui passent de Mailchimp à Klaviyo constatent généralement une augmentation significative.

Installer Klaviyo sur Shopify prend 5 minutes. Mais configurer une stratégie email marketing qui génère réellement du chiffre d’affaires demande une expertise en segmentation, en copywriting, en design email et en analyse de données. TEAPS ne se contente pas de connecter l’outil : nous concevons vos flows, rédigeons vos emails, designons vos templates, paramétrons vos segments et mesurons les résultats. La différence entre Klaviyo installé et Klaviyo qui rapporte.

Les flows essentiels pour toute boutique en ligne sont : le panier abandonné (5 à 15 % de récupération), la séquence de bienvenue (premier contact après inscription, taux de conversion élevé), le post-achat (cross-sell, demande d’avis, fidélisation), le winback (réactivation des clients inactifs depuis 60/90/120 jours) et le browse abandonment (relance des visiteurs qui ont consulté un produit sans ajouter au panier). Ces 5 flows couvrent l’essentiel du cycle de vie client.

Oui. Klaviyo propose des intégrations pour Shopify (native, la plus aboutie), Prestashop (via module), WooCommerce (via plugin) et d’autres plateformes e-commerce. Chez TEAPS, nous travaillons avec les trois CMS et nous configurons Klaviyo quelle que soit votre plateforme. L’intégration Shopify est la plus fluide car Klaviyo a été historiquement développé pour cet écosystème, mais les fonctionnalités clés sont disponibles sur toutes les plateformes. Klaviyo + TEAPS : l’email marketing qui fait vraiment vendre. Installer Klaviyo sur Shopify prend 5 minutes. Le configurer pour qu’il génère du chiffre d’affaires, c’est un métier. Chez TEAPS, on intègre Klaviyo à vos boutiques e-commerce avec une vraie stratégie : → Panier abandonné (5 à 15 % de récupération) → Séquence de bienvenue qui convertit dès le premier email → Post-achat avec cross-sell intelligent → Winback des clients qui vous oublient → Segmentation RFM pour parler à chaque profil Le tout designé aux couleurs de votre marque, copywrité pour convertir, et mesuré au centime près grâce à l’attribution Klaviyo. La différence entre un outil installé et un outil qui rapporte. → teaps.fr/partenaires/klaviyo Klaviyo + TEAPS = le combo email marketing qui fait vendre. Relance panier abandonné, séquence de bienvenue, cross-sell post-achat, winback clients inactifs… tout automatisé, tout mesuré. On ne pose pas juste l’outil. On construit la stratégie, on design les emails, on configure les flows et on mesure les revenus générés. → teaps.fr/partenaires/klaviyo