Brevo est le nouveau nom de Sendinblue depuis mai 2023. C’est la même plateforme, la même équipe et les mêmes fonctionnalités, le changement de nom reflète l’élargissement de la plateforme au-delà de l’emailing (CRM, SMS, WhatsApp, landing pages, meetings). Si vous utilisiez Sendinblue, vous utilisez déjà Brevo. Toutes les références à « Sendinblue » dans vos intégrations continuent de fonctionner.

Brevo propose un plan gratuit très généreux : 300 emails par jour et contacts illimités. Le plan Starter commence à 9 €/mois pour 5 000 emails, le plan Business à 18 €/mois avec des fonctionnalités avancées (A/B testing, horaire d’envoi optimisé, reporting avancé) et le plan Enterprise est sur devis. Le CRM est inclus gratuitement dans tous les plans. C’est une des solutions les plus accessibles du marché, ce qui en fait un choix idéal pour les PME et les indépendants.

Klaviyo est spécialisé dans l’email marketing e-commerce avec une intégration Shopify très poussée et une segmentation basée sur les données d’achat. Brevo est une plateforme plus généraliste qui convient à tous les types d’activités (services, restaurants, professions libérales, associations, e-commerce). Si votre activité principale est une boutique Shopify avec un fort volume de ventes, Klaviyo sera plus adapté. Si vous cherchez un outil CRM + emailing polyvalent pour une activité de services, un restaurant, un cabinet ou une PME, Brevo est le meilleur choix.

Brevo est simple à prendre en main, mais tirer le meilleur de la plateforme demande une réflexion sur la segmentation, les scénarios d’automatisation et le contenu des emails. TEAPS configure Brevo dans le contexte de votre activité : nous concevons vos templates, créons vos automatisations, structurons votre CRM et formons votre équipe pour que la plateforme devienne un outil de travail quotidien, pas un onglet oublié dans votre navigateur.

Oui. Brevo est une entreprise française dont les serveurs sont hébergés en Europe (principalement en France et en Allemagne). La plateforme intègre nativement les mécanismes de conformité RGPD : double opt-in, gestion des consentements, registre des traitements, droit d’accès, de rectification et de suppression des données. C’est un avantage important par rapport aux solutions américaines (Mailchimp, HubSpot) pour les entreprises qui veulent une conformité RGPD sans compromis.

Le CRM Brevo couvre les besoins fondamentaux : pipeline de vente visuel, gestion des contacts, historique des interactions, tâches et rappels. Pour une PME, un indépendant ou une petite équipe commerciale, c’est largement suffisant et surtout inclus sans surcoût. Pour les entreprises avec des besoins CRM complexes (reporting avancé multi-équipes, scoring de leads, intégration ERP lourde), HubSpot ou Salesforce restent plus adaptés. Brevo est le meilleur rapport fonctionnalités/prix pour les structures de 1 à 50 personnes. Brevo + TEAPS : le CRM et l’emailing réunis pour les PME. Trop d’outils, pas assez de résultats ? Brevo (ex-Sendinblue) regroupe l’emailing, le CRM, les SMS et l’automatisation dans une seule plateforme française. Chez TEAPS, on configure Brevo pour vos clients : → Newsletters et campagnes email designées à vos couleurs → Automatisations (bienvenue, relance, post-achat, anniversaire) → CRM avec pipeline de vente visuel → Formulaires de capture et landing pages → SMS et WhatsApp marketing Le tout conforme RGPD, hébergé en France, à partir de 9 €/mois. → teaps.fr/partenaires/brevo Brevo + TEAPS = CRM, emailing et automatisation dans un seul outil. Newsletters, scénarios automatisés, CRM visuel, SMS… tout réuni dans une plateforme française, conforme RGPD, accessible dès 9 €/mois. On configure Brevo pour que votre communication soit structurée, automatisée et mesurable. → teaps.fr/partenaires/brevo