1 – Rassurez vos nouveaux visiteurs avec vos avis clients
Les nouveaux visiteurs de votre site e-commerce ont besoin d’être rassurés avant de faire un achat. Les notifications push peuvent vous aider à présenter rapidement vos avis clients et à susciter leur confiance. Vous pouvez également utiliser les notifications push pour leur offrir une réduction lors de leur première commande.
Par exemple : Mettez en avant vos avis clients avec une notification push sur vos pages catégorie en ciblant vos nouveaux visiteurs. (Après 5 secondes de scroll)
2 – Convaincre vos visiteurs hésitants avec vos avis clients
Les visiteurs hésitants qui ont laissé des produits dans leur panier d’achat sont des prospects importants pour votre entreprise. Les notifications push peuvent être utilisées pour leur rappeler les produits qu’ils ont laissés dans leur panier, et pour les convaincre d’acheter en leur présentant des avis clients positifs sur ces produits.
Par exemple : Vos avis clients sont un atout très important pour rassurer vos visiteurs hésitants. Déclenchez une notification push aux visiteurs qui consultent votre fiche produit pour la première fois. (Après 5 secondes de scroll)
3 – Convaincre vos visiteurs intéressés avec des codes promotionnels
Les visiteurs qui ont consulté plusieurs produits sur votre site montrent un certain intérêt pour votre entreprise. Vous pouvez les convaincre d’acheter en leur offrant un code promotionnel exclusif. Les notifications push peuvent être utilisées pour leur présenter ces offres promotionnelles et pour les inciter à acheter.
Par exemple : Déclenchez une notification push qui propose un code promo au visiteur qui consulte 3 fois la même fiche produit (code valable sur la catégorie consultée)
4 – Assitez vos clients dans leurs commandes
Les clients ont souvent des questions lorsqu’ils finalisent leur commande. Les notifications push peuvent être utilisées pour les assister en leur proposant de discuter avec un conseiller en direct ou pour leur proposer des réponses à des questions fréquentes.
Par exemple : Utiliser une notification push afin de rediriger vers des conseils ou une FAQ concernant vos produits, votre livraison, le suivi des commandes etc
5 – Motivez vos visiteurs à concrétiser leurs achats en misant sur l’urgence
Les notifications push peuvent être utilisées pour créer un sentiment d’urgence chez vos visiteurs en leur présentant des offres promotionnelles limitées dans le temps, ou en leur indiquant qu’il ne reste que quelques produits en stock. Cette stratégie peut inciter vos visiteurs à finaliser leur achat rapidement.
Par exemple : Envoyer une notification push d’une offre à durée limitée aux visiteurs hésitants ( les visiteurs qui ont consulté au moins deux fiches produits d’une même catégorie, qui ont consulté plusieurs catégories et 1 fiche produit etc)
En conclusion
En résumé, les notifications push sont une stratégie marketing efficace pour booster les ventes en e-commerce. Vous pouvez les utiliser pour rassurer vos nouveaux visiteurs, convaincre vos visiteurs hésitants, proposer des codes promotionnels, assister vos clients et créer un sentiment d’urgence chez vos visiteurs. En utilisant ces différentes stratégies, vous pouvez améliorer significativement votre taux de conversion et augmenter vos ventes.
